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2024年8月市民热线受理办理情况
来源:武城县 发布时间:2024-09-03

8月份,共办理市民来电4469件,较上月下降2.57%,比去年同期增加14.03%。

8月份,按期回复4469件,按期回复率100%,服务过程满意率98.60%,问题解决率76.72%。

8月,12345热线督办情况:书面督办245件,现场督办22次,电话督办566件。

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