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2024年9月市民热线受理办理情况
来源:武城县 发布时间:2024-09-27

9月份,共办理市民来电4308件,较上月下降3.60%,比去年同期增加36.71%。

9月份,按期回复4308件,按期回复率100%,服务过程满意率97.70%,问题解决率82.77%。

9月,12345热线督办情况:书面督办183件,现场督办24次,电话督办534件。

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