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2024年10月市民热线受理办理情况
来源:武城县 发布时间:2024-10-28

10月份,共办理市民来电3682件,较上月下降14.53%,比去年同期增加22.20%。

10月份,按期回复3682件,按期回复率100%,服务过程满意率96.14%,问题解决率83.56%。

10月份,12345热线督办情况:书面督办132件,现场督办18次,电话督办509件。

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