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2026年1月市民热线受理办理情况
来源:武城县 发布时间:2026-01-29

1月份,共办理市民来电4267件,较上月下降19.06%,比去年同期增长11.21%。

1月份,按期回复4267件,按期回复率100%,服务过程满意率93.71%,问题解决率78.57%。

1月,12345热线督办情况:书面督办92件,现场督办7次,电话督办623件。

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