来电人反映:家中有线电视出现故障,一直联系不上维修人员,对此不认可,要求尽快给予维修。
广电网络回复:
接到来电人反映问题后,县广电网络及时通知片区经理,维修师傅已上门排查,因机顶盒故障导致,现已换机顶盒信号且已恢复正常。