来电人反映：本人是武城县紫金花园业主，家中燃气在3月16日出现故障，燃气公司通过手机告知如何维修，但修好后在3月17日再次出现故障，要求燃气公司再次落实处理。

博远燃气公司回复：

接来电人诉求后，工作人员立即联系维修人员前去检查，经上门查看来电人燃气表低电，更换电池后，现已正常用气，问题已解决，来电人对办理结果满意。